Yes. Notre marque est basée à Montpellier, avec une identité bien ancrée dans le street et le lifestyle du Sud.

Oui, on livre dans toute la France métropolitaine.

Cela dépend du type de produit que tu commandes : Produits en stock (comme certaines casquettes) : Expédiés depuis notre atelier en France sous 1 à 2 jours ouvrés Livraison estimée sous 2 à 5 jours ouvrés Pour les pré-commande ou édition limitée sous 12 jours T-shirts imprimés à la demande : Fabriqués à la commande (délai de production : 2 à 5 jours ouvrés) Livraison estimée sous 5 à 10 jours ouvrés après fabrication 15 jours au total Les délais peuvent varier légèrement selon les périodes (fêtes, soldes, grèves, etc.). Un e-mail avec un lien de suivi est toujours envoyé dès l’expédition.

Dès que ta commande est expédiée, tu reçois un e-mail avec un lien de suivi. Si tu as un souci, contacte-nous via skatree.inc@gmail.com ou formulaire.

Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit. En cas de doute, envoie-nous un message, on pourra t’aider à choisir.

Cela dépend du type de produit que tu as commandé : Pour les produits en stock (ex. : casquettes) Tu disposes de 14 jours après réception pour exercer ton droit de rétractation. Le produit doit être neuf, non porté, non lavé, et renvoyé dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à ta charge, mais tu peux demander un échange ou un remboursement. Contacte-nous avant tout retour afin de recevoir les instructions. Pour les produits personnalisés (ex. : T-shirts imprimés à la demande) Ces produits sont fabriqués sur commande spécialement pour toi, ce qui signifie qu’ils ne peuvent pas être retournés ou échangés en cas d’erreur de taille ou de modèle, conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation. Nous t’invitons donc à bien vérifier le guide des tailles et les détails du produit avant de commander. Si malgré tout il y a un défaut de fabrication, contacte-nous avec une photo — nous trouverons une solution.

On fait le choix d’avancer autrement : Nos produits sont proposés en petites quantités, via des drops limités, pour éviter le surstock et le gaspillage. La fabrication est locale ou à la demande, ce qui réduit les pertes et les transports inutiles. Nos emballages sont 100 % recyclables, sans plastique inutile. Et pour chaque article vendue, 0,50 € sont reversés à un programme de reforestation. On ne prétend pas être parfaits, mais on avance avec des choix plus responsables, à notre échelle.

Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.) et PayPal. Le tout via une plateforme de paiement 100 % sécurisée.

Oui. Toutes les transactions passent par un prestataire certifié. Skatree ne stocke jamais tes données bancaires.